Politique de remboursement
Turime 30 dienų grąžinimo politiką, o tai reiškia, kad nuo prekės gavimo turite 30 dienų pateikti užklausą dėl grąžinimo. Kad galėtumėte grąžinti prekę, ji turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote - su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Jums taip pat reikės pirkimo kvito arba įrodymo. Norėdami pradėti grąžinimą, galite susisiekti su mumis adresu: info@augija.lt". Prekės, išsiųstos mums prieš tai nepaprašius grąžinti, nepriimamos. Visuomet galite susisiekti su mumis bet kuriuo grąžinimo klausimu adresu: info@augija.lt"
Žala ir nesklandumai: Gavę užsakymą apžiūrėkite ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra brokuota, sugadinta arba gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir atlikti sprendimus.
Išimtys / negrąžinamos prekės: Tam tikro tipo prekės negali būti grąžinamos, pvz., nestandartiniai produktai (pvz., specialūs užsakymai arba suasmeninti produktai). daiktai) ir asmeninės priežiūros prekės. Taip pat nepriimame grąžinti pavojingų medžiagų, degių skysčių ar dujų. Jei turite klausimų ar neaiškumų dėl jūsų konkrečios prekės, susisiekite. Deja, negalime grąžinti išparduotų prekių ar dovanų kortelių.
Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, – grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus priimtas, įsigyti naują prekę atskirai.
Europos Sąjungos 14 dienų atsisakymo laikotarpis: Nepaisant to, kas išdėstyta aukščiau, jei prekės siunčiamos į Europos Sąjungą, turite teisę atšaukti arba grąžinti užsakymą per 14 dienų, bet kokios priežasties ir be pagrindo. Kaip nurodyta pirmiau, jūsų prekė turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote, nedėvėta arba nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pirkimo kvito arba įrodymo.
Lėšų grąžinimas: Pranešime jums, kai tik gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, ir informuosime, ar pinigų grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei bus patvirtinta, per 10 darbo dienų jums bus automatiškai grąžintos lėšos naudojant pradinį mokėjimo metodą. Atminkite, kad gali šiek tiek užtrukti, kol jūsų bankas arba kredito kortelę išdavusi įmonė apdoros ir paskelbs lėšų grąžinimą. Jei nuo jūsų grąžinimo patvirtinimo praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, susisiekite su mumis info@augija.lt.